Q&A

私たちのツアーは、大阪・京都の観光地をプロのガイドがご案内し、同時に写真撮影も行うプライベートツアーです。お客様のご希望に合わせてカスタマイズ可能で、思い出に残る写真と共に旅をお楽しみいただけます。

事前のお支払いは不要です。予約確定後、ツアー当日に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。キャンセルポリシーについては、予約時にご確認ください。

はい、可能です！ご家族やお友達同士でのご参加を歓迎しております。最大人数はプランによって異なりますが、通常5名様まで対応可能です。大人数の場合はご相談ください。

撮影した写真は、ツアー終了後3〜5営業日以内にオンラインでダウンロード可能な形式（Googleドライブ、Dropboxなど）でお渡しします。データは全て無制限でダウンロードいただけます。

はい、ロケーションフォト撮影（撮影のみ）のプランもご用意しております。観光案内は不要で、撮影だけをご希望の方に最適です。詳しくはプラン一覧をご覧ください。

ご安心ください！英語・中国語・韓国語でのガイドに対応しております（ガイドによって対応言語は異なります）。予約時に希望言語をお伝えください。

雨天でもツアーは催行いたします。雨の日ならではの風情ある写真が撮影できます。ただし、悪天候の場合は日程変更も可能ですので、お気軽にご相談ください。

基本プランには含まれておりませんが、オプションとして着物レンタルの手配が可能です。提携レンタル店をご紹介いたしますので、予約時にお申し付けください。

現金、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）、電子マネー（PayPay、LINE Payなど）に対応しております。お支払いはツアー当日で問題ございません。

ツアー開催日の3日前までは無料でキャンセル・変更が可能です。それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合がございますので、詳しくは予約時にご確認ください。

快適な靴、飲み物、日傘（夏季）、防寒着（冬季）などをご持参ください。カメラはこちらでご用意しますが、スマートフォンでの撮影も自由です。

基本プランには含まれておりませんが、ツアー中におすすめの飲食店をご案内することは可能です。食事付きプランをご希望の場合は、オプションでご用意できますのでご相談ください。

ツアー料金には、ガイド料と撮影料が含まれております。交通費（電車・バス代）や施設の入場料は別途実費をご負担いただきます。事前に概算費用をお知らせすることも可能です。

参加人数の追加は、空きがあれば可能です。キャンセルについては、3日前までは無料、それ以降は規定のキャンセル料が発生します。詳細は予約確認メールをご確認ください。

無料トライアルはございませんが、初回限定の割引プランやキャンペーンを実施している場合がございます。詳しくはプラン一覧または公式SNSをご確認ください。